Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDARES DE VENTA DE BREVILLE
Actualizado el: octubre 2022
Los términos y condiciones de venta (en adelante, los "Términos") contenidos en el presente documento son aplicables a todas las cotizaciones realizadas y las órdenes de compra recibidas por Breville Mexico S. A. de C. V. o cualquiera de sus respectivos afiliados (de aquí en adelante, denominados de forma colectiva el "Vendedor"). Estos Términos constituyen un acuerdo exclusivo y vinculante entre las partes implicadas sobre los productos que el Vendedor comercializa (en adelante, los "Productos"). LA ACEPTACIÓN DE CUALQUIER ORDEN DE COMPRA DEL COMPRADOR (EN ADELANTE EL "COMPRADOR") ESTÁ SUPEDITADA A QUE EL COMPRADOR OTORGUE SU CONSENTIMIENTO A LOS TÉRMINOS DE ESTE DOCUMENTO EN LUGAR DE LOS TÉRMINOS ESPECIFICADOS EN LA ORDEN DE COMPRA DEL COMPRADOR, A MENOS QUE DICHOS TÉRMINOS HAYAN SIDO PREVIA Y EXPLÍCITAMENTE PACTADOS EN UN DOCUMENTO DISTINTO FIRMADO POR EL COMPRADOR Y EL VENDEDOR. Por la presente, el Vendedor rechaza todas las disposiciones establecidas en las comunicaciones del Comprador que entren en conflicto con los términos aquí expuestos o no sean coherentes con ellos. La falta de oposición por parte del Vendedor a cualquiera de las disposiciones expuestas en la documentación del Comprador no se considerará una renuncia a las presentes disposiciones. Asimismo, el Vendedor se opone a toda disposición expuesta en las comunicaciones del Comprador que aumente el riesgo, la responsabilidad, las obligaciones o las vulnerabilidades del Vendedor más allá de lo aquí estipulado, a menos que dichas disposiciones estén incluidas en un contrato firmado por escrito por un representante debidamente autorizado del Vendedor. En caso de que exista algún conflicto o incongruencia entre estos Términos y cualquier otros términos o condiciones, facturas, aceptaciones, acuses de recibo u otros documentos presentados por el Comprador, estos Términos habrán de prevalecer.
1. Precios/impuestos. Se facturará al Comprador de acuerdo con los precios establecidos en el momento de la aceptación del pedido. Todos los precios están sujetos a modificación según especificaciones, cantidades, forma de envío u otros términos y condiciones que no formen parte de la cotización original. Si los precios se basan en la compra de una cantidad concreta de bienes y el Comprador no adquiere la cantidad que justificaría el precio ofrecido, el Vendedor tendrá el derecho, además de otros recursos ejecutables por ley o los tribunales, a recuperar del Comprador la diferencia entre el precio establecido y los precios estándares del Vendedor para dichos bienes de acuerdo con la cantidad que el Comprador adquiera. Salvo especificación en contrario o que se requiera por ley, se cotizarán y facturarán todos los precios sin incluir aranceles o impuestos, y el Comprador será responsable de todos los impuestos pertinentes, excepto de los impuestos supeditados a los ingresos del Vendedor. Si solicita una exención de dichos impuestos, el Comprador deberá proporcionar un certificado de exención cuando presente la orden de compra al Vendedor. Asimismo, en el caso de que dicha exención no sea ejecutable, el Comprador acepta indemnizar al Vendedor por todo impuesto impagado.
2. Términos de pago. Sujetos a las disposiciones restantes en esta sección 2, los términos de pago deben ser coherentes con el acuerdo vigente entre el Comprador y el Vendedor. Cualquier pago atrasado estará sujeto a un cargo financiero que ascenderá a aquello que sea menor: el 1.5 % por mes (18 % por año) o la cantidad máxima permitida por la ley. Si algún pago se atrasa más de treinta (30) días, los términos de pago del Comprador se reducirán automáticamente a veinte (20) días netos, a menos que el Vendedor renuncie expresamente a dicha reducción por escrito. Si el Comprador excede su límite de crédito con el Vendedor debido a facturas vencidas que permanecen impagadas, el Comprador comprende y acepta que el Vendedor no enviará nuevos pedidos de productos a menos que el Vendedor haya acordado alguna otra medida explícitamente. A elección del Vendedor y en cualquier momento dado, el Vendedor se reserva el derecho de requerir el pago por adelantado o contra reembolso, la presentación de un crédito documentario, depósitos adicionales u otras modificaciones a los términos de crédito. El Comprador se compromete a aceptar envíos parciales para satisfacer una sola orden de compra; cuando se realicen envíos parciales, se deberán abonar pagos prorrateados de acuerdo con los términos designados para cada envío. Si el Vendedor acepta un pago parcial por una cantidad menor que el total de cualquier factura, dicha aceptación no constituirá una renuncia al derecho del Vendedor a cobrar el saldo ni supondrá una liberación de la obligación de la deuda, a pesar del endoso por parte del Vendedor de un cheque u otro instrumento de pago. En caso de que el Comprador se encuentre en quiebra o en estado de insolvencia, el Vendedor tendrá derecho a cancelar cualquier pedido pendiente sin renunciar a ningún reclamo legal. Si el Comprador no cumple con estos términos de pago, el Vendedor se reserva el derecho de retirar el crédito y suspender o cancelar el cumplimiento de cualquier orden de compra o acuerdos, y todas las obligaciones del Comprador para con el Vendedor serán exigibles y pagaderas de inmediato. El Comprador no tendrá derecho a retener o deducir ninguna cantidad adeudada al Vendedor en virtud de estos Términos como consecuencia de un reclamo que el Comprador pueda tener contra el Vendedor. El Comprador habrá de pagar al Vendedor todos los costos y gastos incurridos por el Vendedor al solicitar el cobro de cualquier monto adeudado por el Comprador al Vendedor.
3. Compensación de los pagos. El Vendedor se reserva el derecho de deducir cualquier importe que el Comprador adeude al Vendedor de cualquier pago realizado por el Comprador.
4. Propiedad y envío. Salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito, el envío será EXW (Incoterms 2010) desde la ubicación del Vendedor y la forma de envío será a elección del Vendedor. El Comprador será responsable de todos los cargos de envío, incluidos, entre otros, los costos de envío, transporte, aranceles y seguro, independientemente de si el Comprador o el Vendedor contrataron o no al agente de envío. La propiedad de todos los Productos y el riesgo de pérdida de estos, incluidos los daños o el robo en tránsito, serán asumidos por el Comprador, independientemente de los términos de pago del flete y de si dicho agente de envío ha sido elegido por el Comprador o el Vendedor. El Comprador acepta que la fecha de recepción de los Productos por parte del Comprador será la misma que la fecha en la que dichos productos se reciban en el almacén o centro de distribución del Comprador, independientemente de la fecha en la que la propiedad de los Productos pase al Comprador. El Comprador habrá de inspeccionar los Productos en el momento de la entrega y dispondrá de diez (10) días a partir de ese momento para notificar al Vendedor de cualquier daño, Productos defectuosos o envío incompleto por parte del Vendedor. El Comprador deberá presentar todos los reclamos por pérdidas o daños producidos durante el envío a la empresa de transporte. La venta de cualquiera de los productos del Vendedor al Comprador de ninguna manera otorga al Comprador, ya sea de manera expresa o implícita, ninguna licencia de propiedad intelectual, excepto si el Vendedor la otorga en los materiales que acompañan a los productos en el momento de la entrega en la medida necesaria para permitir que el Vendedor comercialice los Productos. El Vendedor se reserva expresamente sus derechos ante cualquier reclamo de este tipo y afirma que podrían regir restricciones adicionales al uso de los Productos, tal y como se establece en los materiales que acompañan a los Productos. Es responsabilidad del Comprador obtener un seguro que cubra los Productos, si así lo desea.
5. Garantía/exenciones de responsabilidad. El Vendedor garantiza que los Productos que se entreguen en virtud del presente cumplirán con la póliza de garantía del Vendedor, que se puede consultar en https://www.breville.com/mx/es/support/warranty.html . Las obligaciones del Vendedor y del Comprador con respecto a esta garantía se regirán por la política de devoluciones/RMA del Vendedor descrita en el presente documento. Los términos de esta garantía no se aplican a ninguna especificación requerida por el Comprador ni a ningún Producto que haya sido objeto de mal uso o negligencia, o que haya sido dañado por accidente o modificado por cualquier persona sin la autorización del Vendedor. SE CONSIDERARÁ QUE SE HA DESISTIDO DE TODOS LOS RECLAMOS POR DEFECTOS ALEGADOS EN LOS PRODUCTOS A MENOS QUE SE HAGAN POR ESCRITO Y SE ENTREGEN AL VENDEDOR DE CONFORMIDAD CON LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES/RMA DEL VENDEDOR. LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS SE LIMITARÁ AL ARREGLO, REEMPLAZO O REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA DE CUALQUIER PRODUCTO DEFECTUOSO. EL VENDEDOR, A SU DISCRECIÓN, DETERMINARÁ EN CADA CASO INDIVIDUAL SI EL ARREGLO, EL REEMPLAZO O EL REEMBOLSO SERÁ EL RECURSO EMPLEADO PARA DICHOS PRODUCTOS DEFECTUOSOS. SI EL PLAZO DE LA GARANTÍA APLICABLE DESCRITO NO HA VENCIDO, DICHO ARREGLO, REEMPLAZO O REEMBOLSO SERÁ LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR Y EL ÚNICO RECURSO QUE EL COMPRADOR, SUS CLIENTES O CUALQUIER USUARIO DE LOS PRODUCTOS TENDRÁN CONTRA EL VENDEDOR CON RESPECTO A LA CALIDAD, EL RENDIMIENTO O EL USO DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS. UNA VEZ VENCIDO EL PLAZO DE LA GARANTÍA, EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO. EL COMPRADOR COMPRENDE Y ACEPTA QUE LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS EN ESTA GARANTÍA CONSTITUYEN EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DISPONIBLE CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS. EXCEPTO POR LAS GARANTÍAS EXPRESAS REALIZADAS EN ESTA SECCIÓN, EL VENDEDOR RENUNCIA EXPRESAMENTE Y EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN ESTATUTARIAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS QUE, DE NO SER POR ESTA DISPOSICIÓN, PODRÍAN SURGIR DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O PRÁCTICAS COMERCIALES, COMO SON, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS SUMINISTRADOS POR EL VENDEDOR EN LO SUCESIVO. Algunas jurisdicciones no admiten la exención de responsabilidad de determinadas garantías, por lo que esta limitación podría no aplicarse al Comprador.
6. Limitación de responsabilidad. EL VENDEDOR NO SERÁ RESPONSABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA DE NINGÚN DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, INDIRECTO, EJEMPLAR, PUNITIVO, ESPECIAL, MÚLTIPLE O DE CUALQUIER OTRO TIPO QUE RESULTE DEL CUMPLIMIENTO O INCUMPLIMIENTO DEL VENDEDOR DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, O DEL SUMINISTRO, DESEMPEÑO O USO DE CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO DE CONFORMIDAD CON EL PRESENTE, YA SEA DEBIDO A INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, RESPONSABILIDAD SOBRE EL PRODUCTO, NEGLIGENCIA DEL VENDEDOR U OTROS MOTIVOS. SE ESTIPULA, SIN EMBARGO, QUE EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR SUPERARÁ EL MONTO EQUIVALENTE A LA CANTIDAD PAGADA POR EL COMPRADOR POR EL COSTO DE LOS PRODUCTOS ABONADO POR EL COMPRADOR DE ACUERDO CON LA FACTURA APLICABLE SOBRE LA QUE SE BASA UN RECLAMO. LAS LIMITACIONES POR DAÑOS PROPORCIONADAS EN ESTE ACUERDO Y LOS RECURSOS AQUÍ ESTIPULADOS SON EXCLUSIVOS Y CONSTITUYEN EL ÚNICO RECURSO DEL COMPRADOR. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SUBSISTIRÁ ANTE EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER PROPÓSITO ESENCIAL. Algunas jurisdicciones no admiten la limitación de determinados tipos de responsabilidad, por lo que esta limitación podría no aplicarse al Comprador.
7. Reprogramación/cancelación. Un pedido de conformidad con estos Términos no podrá ser reprogramado ni cancelado por el Comprador (en su totalidad o en parte) excepto con el consentimiento previo por escrito del Vendedor. El Vendedor se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido realizado por el Comprador, o denegar o retrasar su envío, si el Comprador: (a) no realiza el pago según lo dispuesto en estos Términos o en los términos de pago establecidos en una factura o acordados por otros medios por el Vendedor y el Comprador, (b) no cumple con los requisitos crediticios o financieros razonables establecidos por el Vendedor, incluidas las limitaciones sobre crédito permitido, o (c) incumple estos Términos de cualquier otra manera. El Comprador no puede cancelar por incumplimiento del Vendedor a menos que el Comprador haya proporcionado al Vendedor un aviso por escrito con treinta (30) días de anticipación alegando dicho incumplimiento, y el incumplimiento no haya sido subsanado por el Vendedor dentro de dicho plazo.
8. Devoluciones. Toda devolución de un Producto al Vendedor se hará ÚNICAMENTE tras la asignación de una Autorización de devolución de mercancía (RMA, por sus siglas en inglés) por parte del Vendedor. Cualquier Producto devuelto al Vendedor sin una RMA será rechazado y devuelto al Comprador, y el Comprador deberá cubrir los gastos. El Vendedor no aceptará devoluciones por ningún motivo que no sea uno de los siguientes: (i) defectos verificables del Producto o daños que ocurran dentro del plazo de garantía, o bien (ii) envíos mal manipulados provocados directamente por el Vendedor. Las solicitudes de devolución que involucren envíos mal manipulados deben ser comunicadas al Vendedor en un plazo de cinco (5) días a partir de la fecha de envío original. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud relacionada con envíos mal manipulados enviada más de cinco (5) días después de la fecha de envío original. El Vendedor puede cobrar una tarifa de reposición de hasta un veinte por ciento (20 %) por todos los pedidos rechazados y devoluciones no autorizadas.
9. Indemnización. En el caso de un reclamo por parte de un tercero sobre una infracción de derechos de propiedad, marcas comerciales o patentes, como resultado del cumplimiento de los diseños, especificaciones o instrucciones del Comprador, el Comprador defenderá, indemnizará y exonerará al Vendedor ante cualquier gasto o pérdida que resulte de dicho reclamo.
10. Acuerdo de derecho de garantía. Por el presente, el Comprador otorga al Vendedor, sus sucesores y cesionarios, el derecho de garantía real sobre los Productos para garantizar el pago del precio de compra de los Productos. El incumplimiento del pago de dicho precio o de cualquier parte del precio en debido término permitirá al Vendedor, a su entera discreción, declarar todas las obligaciones del Comprador inmediatamente vencidas y pagaderas, y en tal caso, el Vendedor dispondrá de todos los derechos y recursos de un acreedor garantizado en virtud de la ley vigente. En relación con la garantía real otorgada por el presente, el Vendedor está expresamente autorizado, a su discreción, a presentar una o más declaraciones de financiamiento u otros avisos en virtud de la ley vigente que identifiquen al Comprador como deudor y al Vendedor como acreedor garantizado. El Comprador se compromete a firmar los documentos solicitados por el Vendedor para registrar y perfeccionar este derecho de garantía.
11. Obligaciones del comprador. Al comienzo de cualquier transacción en virtud del presente documento, el Comprador proporcionará al Vendedor y se registrará con su razón o denominación social (el "Nombre legal registrado") y el País donde se le permite vender Productos (el "País de origen"). El Comprador se compromete a vender únicamente Productos con el Nombre legal registrado y dentro del País de origen. ESTÁ TERMINANTEMENTE PROHIBIDO QUE EL COMPRADOR VENDA, TRANSPORTE O ENTREGUE CUALQUIER PRODUCTO FUERA DEL PAÍS DE ORIGEN O BAJO UN NOMBRE QUE NO SEA EL NOMBRE LEGAL REGISTRADO. Si el Vendedor averigua, tiene motivos razonables para creer, o si alguna sucursal o agencia del gobierno de los Estados Unidos o México afirma, que se ha producido o es probable que se produzca una infracción de cualquier sanción comercial, controles de exportación o reglamentación comercial aplicables a causa de algún envío, el Vendedor puede suspender todos los envíos al Comprador, además de poner en práctica otros recursos disponibles. El Comprador indemnizará y eximirá al Vendedor de cualquier reclamo, pérdida o responsabilidad que surja de cualquier incumplimiento de las obligaciones anteriormente descritas en esta sección.
12. Revendedor autorizado. Como revendedor autorizado de Productos de Breville, el Comprador se compromete a cumplir con las siguientes medidas de Control de Calidad de Breville en todo momento: (a) inspeccionar todos los Productos y eliminar los Productos defectuosos de su inventario; (b) comunicar todos y cada uno de esos defectos a Breville; (c) almacenar los Productos de Breville siguiendo las pautas de Breville, incluido, entre otros, el requisito de que no se combinarán o unificarán los Productos de Breville que el Comprador pone a la venta, sin el consentimiento previo por escrito de Breville, con los Productos de Breville comprados o comercializados por un tercero; (d) divulgar sus proveedores de Productos de Breville, según lo solicite Breville en cualquier momento; (e) ayudar con el retiro de Productos y otras actividades de información de seguridad del consumidor; (f) brindar atención al cliente continua a los consumidores para garantizar la calidad y el funcionamiento de los Productos de Breville; (g) abstenerse de volver a etiquetar, volver a empacar o alterar los Productos y su contenido; y (h) cumplir con todas las reglas de Breville que rigen las ventas en línea. El incumplimiento de una o más de las condiciones anteriores puede resultar, según el criterio de Breville, en la terminación de su autorización para actuar como revendedor de Breville.
13. Fuerza mayor. El Vendedor no será responsable de ninguna pérdida, demora o incumplimiento que resulte de cualquier circunstancia, directa o indirecta, que esté razonablemente fuera de su control, incluidos, entre otros, incendios, inundaciones, condiciones climáticas extremas, naufragios, terremotos, tornados, accidentes, explosiones, averías mecánicas, huelgas u otro problema laboral, paradas de fábrica, actos terroristas, pandemias, epidemias, indisponibilidad o interferencia con los medios habituales de transporte del Producto o cumplimiento de cualquier ley, reglamento, orden, recomendación o solicitud de cualquier autoridad gubernamental o cualquier cambio en las leyes, reglas o regulaciones, incluidas, entre otras, la acción o inacción gubernamental, o las órdenes del gobierno. Además, el Vendedor estará exento de responsabilidad en caso de que no pueda adquirir cualquier material necesario para la fabricación del Producto de sus fuentes habituales y en los términos que considere razonables. En el caso de que haya escasez de algún Producto, el Vendedor puede distribuir el Producto disponible entre él, sus afiliados y todos sus clientes de la manera equitativa que considere justa y razonable. Las fechas de entrega pueden extenderse, a elección del Vendedor, en la medida de los retrasos resultantes de cualquier evento de fuerza mayor.
14. Información confidencial. Cualquier documentación o dato proporcionado por el Vendedor al Comprador y calificado como "confidencial" es propiedad e información confidencial del Vendedor. El Vendedor conservará todos los derechos de propiedad de todos los diseños, especificaciones técnicas y otros datos pertenecientes a cualquier Producto vendido. El Comprador se compromete a hacer todo lo posible para mantener la confidencialidad de cualquier documentación, dato o cotización (estén calificados como "confidenciales" o no) que se le proporcione y no divulgar ni utilizar dicha documentación, datos o cotizaciones de manera incongruente con el propósito para el cual fueron divulgados. El Comprador otorga al Vendedor una licencia limitada y no exclusiva para usar, copiar, modificar o utilizar cualquier material o propiedad intelectual proporcionada por el Comprador al Vendedor con el fin de cumplir con las obligaciones de la Empresa en este documento. El Vendedor puede solicitar al Comprador que firme un acuerdo de confidencialidad por separado.
15. General. Ni el Comprador ni el Vendedor cederán esta orden, ningún interés de la misma ni ningún derecho derivado sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Cualquier aviso o informe requerido o permitido por estos términos y condiciones se hará por escrito o correo electrónico y se considerará entregado si se entrega personalmente o si cualquiera de las partes lo envía a la otra mediante entrega en un día confirmada o por correo certificado o registrado, con acuse de recibo solicitado, franqueo prepagado, dirigido a la otra parte a su dirección como se establece en la Orden de Compra o en cualquier otra dirección que dicha parte especifique mediante notificación o, si es por correo electrónico, tras la confirmación de la entrega. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Ciudad de México, México, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes. Cada parte acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en la Ciudad de México, México. No se ejecutará ninguna modificación de los términos y condiciones de este documento, excepto cuando se realice por escrito y ambas partes firmen la modificación, a menos que se indique expresamente lo contrario en este documento. Cualquier disposición del presente documento que esté prohibida o no se pueda ejecutar será, en cuanto a dichas jurisdicciones, inefectiva en la medida de dicha prohibición o inaplicabilidad sin invalidar las disposiciones del mismo o afectar la validez de dicha disposición en cualquier otra jurisdicción. Ninguna renuncia a cualquier incumplimiento de las disposiciones de estos Términos constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento anterior, concurrente o posterior de las mismas o de cualquier otra disposición del presente, y ninguna renuncia será efectiva a menos que se realice por escrito y esté firmada por un representante autorizado de la parte renunciante. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Comprador y el Vendedor con respecto a los Productos comprados y reemplazan todas las negociaciones, entendimientos y acuerdos anteriores o actuales.